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Einführung in die Version 10.0 von Elsbeth

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Lernen Sie die neuesten Funktionen und Verbesserungen kennen, die Ihre Arbeit mit Elsbeth noch weiter verbessern werden.

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Niels Richthof
Product Manager - Enghouse Interactive

Neue Versionen von CommunicationManager und PowerContact verfügbar

Highlights:

  • Integration mit CRM-Plattformen - Unterstützung von mehr als 200 persönlichen Wiedervorlagen auf der letzten Seite des Workflows 
  • Anrufbeantworter haben eine höhere Priorität als andere Anrufergebnisse

Höhepunkte für PowerContact: 

Höhepunkte für CommunicationManager:

  • Blindes Weiterleiten von Anrufen über SIP Refer
  • Unterstützung von SIP Reverse Negotiation für die Rufweiterleitung

Aufregende Neuigkeiten!